培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,首先要全面并深刻了解員工的特點、特長、職業(yè)展望等。一個優(yōu)秀的保安公司,一定會擁有一批優(yōu)秀的人才,同樣的,優(yōu)秀的人才也一定會選擇或創(chuàng)造出優(yōu)秀的保安公司。好的保安公司需要給員工提供一個合適有利于發(fā)展的平臺,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,這是相輔相成。保安人員雖然都做著差不多的事情,有的在同一個崗位,但效率確是不同的。對于一個保安公司來說,怎么樣能幫助員工發(fā)現(xiàn)工作崗中的意義,怎么獲得事業(yè)成就感,怎么培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工,是一個好的保安公司需要注重的。
核心價值觀。每個員工都需要有核心價值觀,這樣才能確定保安公司的核心使命,保安公司有了為全體員工一致的價值觀,在員工工作的過程中,會根據(jù)這共有的價值觀對員工的表現(xiàn)作出正確合理的判斷和評價。員工也會將自己的所作所為和保安公司的使命目標綁定在一起,并找到自己工作以外的社會責任與意義,把保安公司的使命和社會的集體使命和集體主義價值掛鉤,讓員工獲得事業(yè)的成就感。
提高自身素質。保安公司一直在追求高質量的服務,同樣也需要高素質的員工,保安公司提供的服務都是這些保安隊員直接操作,所以這也直接關系到服務的質量。只有服務人員的素質提高了,那么服務的質量也會相應提高。但是很多保安行業(yè)內(nèi)的,還無法認識到這一點,很多時候出現(xiàn)的服務問題,矛頭總會指向保安人員的低素質。很多保安公司只是把員工當做創(chuàng)造價值與利潤的工具,而忽視了他們的主觀能動性。
所以,保安公司需要重視員工本身,提高他們的整體素質,在培養(yǎng)優(yōu)秀員工的過程中,應該讓員工清楚,薪酬等外在的獲得是其價值創(chuàng)造的表現(xiàn)形式,員工需要真正去接受這些觀念。作為一個優(yōu)秀的員工,不管是內(nèi)在還是外在,都是共同發(fā)展和提高的,心中要有大的宏圖,從層面上來說,就是員工的內(nèi)心不僅要以企業(yè)的價值觀為核心,同時要把自己的工作和保安公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,時刻要明確自己所做的每一項工作對于保安公司實現(xiàn)戰(zhàn)略的意義。正如眼里見小,也就是不管事情大小,看到就要去做。從態(tài)度上來說,就是在工作中,每件小事都是值得去做的,不以事小而不為,就是要在工作中要重視每一個具體的細節(jié),勿以事小而不為。而手頭出細,就是說在工作中,認真仔細對待自己的每一項工作,認真做好每一件事。所以,保安公司的更好發(fā)展,可以通過管理公司的核心價值觀、企業(yè)文化,來幫助員工不斷提高素質,并激發(fā)員工茁壯成長,讓每個員工都能充分發(fā)揮自己的才能,使他們個個都成為合格的優(yōu)秀員工。
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保安在上崗服務時,有一些著裝要求,想必大家也注意到了,保安平時都穿著統(tǒng)一的服裝。
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